アウトバウンドコールセンターはお客さんに電話するのが主な業務です。 ただお客さんとやり取りするだけではなく、どのようなお客さんがどのような悩むを抱えそれをどのように解決したいかとい …
「突然コールセンターのアウトバウンド営業の担当に回されたけど、なかなか結果が出てこない……。自分はもしかしたら営業に向いてないのかも……。」 こんな悩みを抱える営業担当の方は多くい …
アウトバウンドコールセンターとはコールセンター側からお客さんに対して電話をかけて営業や提案をする業務です。 基本的にアウトバウンドは宣伝する商品やサービスについての情報をしっかりと …